📄 ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

Dienstanbieter
Die Website wird unter der Marke „Oltrarno Collection“ betrieben, die als Handelsname für die Förderung und Verwaltung von Buchungen verwendet wird.
Die Verträge über touristische Kurzzeitvermietung werden direkt mit den jeweiligen Eigentümern der Immobilien abgeschlossen.

Die Einheiten werden wie folgt verwaltet:
Flower House: Daniele Pratesi – USt-IdNr. 05000880483
Due Strade Apartment und Jungle Apartment: Tommaso Pratesi – USt-IdNr. 06503080480

Buchungen und Kommunikation werden von den oben genannten Personen jeweils für ihre Einheit verwaltet.

Kontakt: [[email protected]](mailto:[email protected])

Gegenstand der Dienstleistung
Die Dienstleistung besteht in der Buchung von touristischen Unterkünften in Florenz für kurzfristige Aufenthalte.

Buchung und Zahlung
Die Buchung gilt mit der Zahlung gemäß den Bedingungen des gewählten Tarifs als bestätigt.
Die Zahlung kann direkt vom Eigentümer der Immobilie eingezogen werden.
Der Zahlungsempfänger wird in der Buchungsbestätigung angegeben.
Die Bedingungen zu Zahlung, Stornierung und eventuellen Gebühren sind im gewählten Tarif festgelegt und sind integraler Bestandteil der Buchung.

Buchungssystem
Die über die Website vorgenommenen Buchungen erfolgen über Online-Buchungssysteme, die von Drittanbietern verwaltet werden.
Eventuelle technische Störungen oder Zahlungsfehler, die diesen Anbietern zuzuschreiben sind, liegen nicht in der Verantwortung des Eigentümers.

Kurtaxe
Die Kurtaxe ist, sofern vorgesehen, nicht im Preis enthalten und muss gemäß den geltenden kommunalen Vorschriften entrichtet werden.

Check-in und Check-out
Der Check-in ist ab 15:00 Uhr möglich.
Der Check-out muss bis 10:00 Uhr erfolgen.
Abweichende Vereinbarungen müssen im Voraus getroffen werden.
Bei nicht genehmigtem verspätetem Check-out kann eine Strafe von bis zu 200 € erhoben werden, unbeschadet weiterer Schäden, ab 30 Minuten nach der vorgesehenen Uhrzeit.

Registrierung der Gäste und Zugang zur Unterkunft
Gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen (Art. 109 TULPS) ist der Gast verpflichtet, vor der Ankunft die Identitätsdaten aller Mitreisenden anzugeben.

Die Nichtübermittlung der erforderlichen Dokumente kann führen zu:
Unmöglichkeit des Zugangs zur Unterkunft
Verzögerung bei der Übermittlung der Zugangsinformationen
Stornierung der Buchung ohne Rückerstattung

Die Zugangsinformationen (z. B. Codes oder Schlüssel) werden erst nach Abschluss der Registrierung bereitgestellt.

Pflichten des Gastes
Der Gast verpflichtet sich:
die in der Buchung angegebene Personenzahl einzuhalten
keine nicht gemeldeten zusätzlichen Personen aufzunehmen
keine Partys oder Veranstaltungen zu organisieren
die Unterkunft sorgfältig zu nutzen
die zivilen und hausinternen Regeln einzuhalten

Im Falle eines Verstoßes behält sich der Eigentümer das Recht vor, den Aufenthalt ohne Rückerstattung zu beenden.

Haftung
Der Eigentümer der jeweiligen Einheit haftet nicht für Störungen oder Fehlfunktionen, die nicht direkt ihm zuzuschreiben sind, einschließlich:
Unterbrechungen der Internetverbindung
plötzliche technische Defekte
Ausfälle von Versorgungsleistungen
Fälle höherer Gewalt

Schäden
Der Gast haftet für alle Schäden an der Unterkunft, der Einrichtung oder den Anlagen.
Diese können auch nach dem Aufenthalt über die bei der Buchung angegebenen Zahlungsdaten berechnet werden.

Reinigung
Die Reinigungskosten sind separat in der Buchung aufgeführt.
Die Unterkunft ist in einem ordentlichen Zustand zu hinterlassen. Andernfalls können zusätzliche Kosten berechnet werden.

Datenschutz
Verantwortlicher für die Datenverarbeitung: Tommaso Pratesi – USt-IdNr. 06503080480.
Gemäß der Verordnung (EU) 2016/679 (DSGVO) werden personenbezogene Daten ausschließlich für Zwecke im Zusammenhang mit der Buchung und dem Aufenthalt verarbeitet.

Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Dieser Vertrag unterliegt dem italienischen Recht.
Zuständiges Gericht ist Florenz.