Termini e condizioni

CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

Titolare del servizio
Il sito opera sotto il marchio “Oltrarno Collection”, utilizzato come nome commerciale per la promozione e gestione delle prenotazioni.

I contratti di locazione turistica si intendono conclusi direttamente con i rispettivi titolari degli immobili.

Le unità sono così gestite:
- Flower House: Daniele Pratesi – P.IVA 05000880483
- Due Strade Apartment: Tommaso Pratesi – P.IVA 06503080480
- Jungle Apartment: proprietà privata, gestita da Dolcevita Holiday S.r.l. – P.IVA 12489150966, in qualità di gestore incaricato con mandato

Dolcevita Holiday S.r.l. opera esclusivamente come gestore per Jungle Apartment, con incarico alla gestione operativa e all’incasso per conto del proprietario, e non è titolare del contratto di locazione turistica.

Le prenotazioni e le comunicazioni sono gestite dai rispettivi soggetti sopra indicati, ciascuno per la propria unità.

Contatti: [email protected]

Oggetto del servizio
Il servizio consiste nella prenotazione di alloggi ad uso turistico situati a Firenze per soggiorni di breve durata.

Modalità di prenotazione e pagamento
La prenotazione si considera confermata al momento del pagamento secondo le condizioni della tariffa selezionata.

Il pagamento potrà essere incassato direttamente dal titolare dell’immobile oppure, limitatamente al Jungle Apartment, da Dolcevita Holiday S.r.l., in qualità di gestore incaricato con mandato all’incasso per conto del proprietario.

Il soggetto intestatario del pagamento sarà indicato nella conferma di prenotazione.

Le condizioni relative a pagamento, cancellazione e penali sono specificate nella tariffa scelta al momento della prenotazione e ne costituiscono parte integrante.

Tassa di soggiorno
La tassa di soggiorno, se dovuta, non è inclusa nel prezzo e dovrà essere corrisposta secondo quanto previsto dalla normativa comunale vigente.

Check-in e check-out
Il check-in è consentito a partire dalle ore 15:00.
Il check-out deve avvenire entro le ore 10:00.

Eventuali richieste diverse devono essere concordate preventivamente.

In caso di ritardo non autorizzato nel check-out, potrà essere applicata una penale fino a €200, salvo maggior danno, a partire da 30 minuti oltre l’orario previsto.

Obblighi dell’ospite
L’ospite si impegna a:
- rispettare il numero di persone indicato nella prenotazione
- non ospitare persone aggiuntive non dichiarate
- non organizzare feste o eventi
- utilizzare l’immobile con la massima cura e nel rispetto delle norme civili e condominiali

Responsabilità
Il titolare o gestore della singola unità non potrà essere ritenuto responsabile per eventuali disservizi o malfunzionamenti non imputabili direttamente, inclusi, a titolo esemplificativo:
- interruzioni della connessione internet
- guasti tecnici improvvisi
- eventi di forza maggiore

Danni
L’ospite è responsabile per eventuali danni arrecati all’immobile, agli arredi o agli impianti.
Tali danni potranno essere addebitati anche successivamente al soggiorno.

Pulizia
Le spese di pulizia sono indicate separatamente nel dettaglio della prenotazione.
L’alloggio dovrà essere lasciato in condizioni decorose.

Privacy
Titolare del trattamento dei dati è Tommaso Pratesi – P.IVA 06503080480.

Ai sensi del Regolamento UE 2016/679 (GDPR), i dati personali saranno trattati esclusivamente per finalità connesse alla prenotazione e al soggiorno.

Per maggiori informazioni:
https://www.oltrarnocollection.it/dichiarazione-sulla-privacy-ue/

Legge applicabile e foro competente
Il presente contratto è regolato dalla legge italiana.
Per ogni controversia è competente il foro di Firenze.