CONDICIONES GENERALES DE VENTA
Titular del servicio
El sitio opera bajo la marca “Oltrarno Collection”, utilizada como nombre comercial para la promoción y gestión de reservas.
Los contratos de alquiler turístico se celebran directamente con los respectivos propietarios de los inmuebles.
Las unidades se gestionan de la siguiente manera:
- Flower House: Daniele Pratesi – NIF-IVA 05000880483
- Due Strade Apartment: Tommaso Pratesi – NIF-IVA 06503080480
- Jungle Apartment: propiedad privada, gestionada por Dolcevita Holiday S.r.l. – NIF-IVA 12489150966, en calidad de gestor encargado con mandato
Dolcevita Holiday S.r.l. actúa exclusivamente como gestor del Jungle Apartment, con responsabilidad en la gestión operativa y en el cobro en nombre del propietario, y no es parte del contrato de alquiler turístico.
Las reservas y las comunicaciones son gestionadas por los respectivos sujetos indicados anteriormente, cada uno para su propia unidad.
Contacto: [email protected]
Objeto del servicio
El servicio consiste en la reserva de alojamientos turísticos de corta duración situados en Florencia.
Modalidad de reserva y pago
La reserva se considera confirmada en el momento del pago según las condiciones de la tarifa seleccionada.
El pago podrá ser cobrado directamente por el propietario del inmueble o, exclusivamente para el Jungle Apartment, por Dolcevita Holiday S.r.l., en calidad de gestor encargado con mandato de cobro en nombre del propietario.
El titular de la facturación se indicará en la confirmación de la reserva.
Las condiciones relativas al pago, cancelación y penalizaciones se especifican en la tarifa seleccionada en el momento de la reserva y forman parte integrante del contrato.
Impuesto turístico
El impuesto turístico, si procede, no está incluido en el precio y deberá abonarse de acuerdo con la normativa local vigente.
Check-in y check-out
El check-in está disponible a partir de las 15:00.
El check-out debe realizarse antes de las 10:00.
Cualquier solicitud diferente deberá acordarse previamente.
En caso de salida tardía no autorizada, podrá aplicarse una penalización de hasta 200 €, sin perjuicio de daños mayores, a partir de 30 minutos después de la hora prevista de salida.
Obligaciones del huésped
El huésped se compromete a:
- respetar el número de personas indicado en la reserva
- no alojar a personas adicionales no declaradas
- no organizar fiestas o eventos
- utilizar el inmueble con el máximo cuidado y respetando las normas civiles y de la comunidad
Responsabilidad
El titular o gestor de cada unidad no será responsable de posibles interrupciones o fallos no directamente imputables, incluidos, a título enunciativo:
- interrupciones de la conexión a internet
- fallos técnicos imprevistos
- casos de fuerza mayor
Daños
El huésped es responsable de cualquier daño causado al inmueble, mobiliario o instalaciones.
Dichos daños podrán ser cobrados incluso después de la estancia.
Limpieza
Los gastos de limpieza se indican por separado en los detalles de la reserva.
El alojamiento deberá dejarse en condiciones decorosas.
Privacidad
El responsable del tratamiento de los datos es Tommaso Pratesi – NIF-IVA 06503080480.
De conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), los datos personales serán tratados exclusivamente para fines relacionados con la reserva y la estancia.
Para más información:
https://www.oltrarnocollection.it/es/dichiarazione-sulla-privacy-ue-es/
Ley aplicable y jurisdicción
El presente contrato se rige por la legislación italiana.
Para cualquier controversia será competente el tribunal de Florencia.
